Q&A BAM Zorgcontract per 1-1-2022

De veel gestelde vragen van VGZ vind je ook op de website van VGZ overzichtelijk terug: www.vgz.nl/klantenservice

 

Vergoedingen

Wat krijg ik vergoed

Hoeveel budget heb ik nog over?

Is mijn zorgverlener gecontracteerd?

Mijn kinderen zijn onder de 18 jaar, hebben zij dan ook een eigen risico?

Moeten kinderen zelf een aanvullende dekking kiezen?

Is er bij een overstap naar VGZ wachttijd bij de aanvullende tandartsverzekering?

Is orthodontie voor de kinderen ook meeverzekerd bij VGZ?

Mijn kinderen zijn onder de 18 jaar, moet ik voor hun ook nog een tandartsverzekering sluiten?

Vallen de kosten voor de parodontoloog ook onder de vergoeding van de aanvullende tandartsverzekering?

Worden de Orthomoleculaire Isotopen therapie en voeding ook vergoed?

Op de website van VGZ kan ik niets vinden over vaccinatie in het buitenland?

Komen kosten voor logopedie voor vergoeding in aanmerking?

Zijn de tandartskosten gedekt bij een ongeval? En hoe zit het dan met de medeverzekerden?

Vergoeding medicijnen en toepassing van een mogelijke eigen bijdrage.

Geldt er bij de aanvullende pakketten ook een eigen risico?

Kan ik mijn eigen risico ook helemaal afkopen naar € 0,-?

 

Service

Geldt de wachttijdbemiddeling ook voor de gepensioneerde verzekerden?

Zorgpas en EHIC?

Wordt mijn oude zorgverzekering automatisch stopgezet? Of ben ik daar zelf voor verantwoordelijk?

 

Wijzigen

Wanneer kan ik mijn verzekering wijzigen?

Mijn persoonlijke situatie verandert. Wat betekent dit voor mijn verzekering en wat moet ik doen?

Ik heb een samenlevingscontract met mijn partner, kan ik dan ook collectief verzekeren? Dus met mijn partner op één polis?

Hoe kan ik mijn adreswijziging doorgeven?

Hoe kan ik mijn betaalwijze of rekeningnummer aanpassen?

 

Facturen en betalen

Welke bedragen moet ik nog betalen?

De bedragen of berekeningen op de zorgkostenfactuur vind ik onduidelijk. Kunt u dit uitleggen?

Er is een bedrag afgeschreven. Waar is dit bedrag voor?

Ik kan nu niet betalen. Wat nu?

Krijg ik een extra korting wanneer ik mijn premie per jaar betaal? Bij mijn huidige verzekering bij VGZ via ING kan dat wel?

Ik heb problemen met een factuur van een zorgverlener. Heeft dat zin om dat te melden bij VGZ?

 

Declareren

Hoe dien ik een declaratie in?

Wanneer ontvang ik mijn geld?

Waarom wordt mijn declaratie (deels) niet vergoed?

Wanneer krijg ik te horen of mijn declaratie is goedgekeurd of afgewezen?

 

Algemeen en cao Bouw & Infra

VGZ stelt premie vast voor 2022

Is het BAM Zorgcontract ook te vinden op de diverse vergelijkingssites als Independer?

Het contract met VGZ is voor drie jaar aangegaan, staan dan ook de premies voor drie jaar vast?

Wat zijn de verschillen tussen het oude BAM Pakket en de verzekering bij VGZ v.w.b. de fysiotherapie?

Kan ik met terugwerkende kracht alsnog die € 18,30 ontvangen?

Hoe kan je je kind aanvullend verzekeren? als je zelf geen aanvullende verzekering afsluit en geen partner verzekerd?

Waar kan ik zien welke zorgaanbieder er in mijn regio gecontracteerd is?

Is het Spaarne Hoofddorp ook gecontracteerd?